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FAQ & Hilfe
Allgemeine Fragen
Nachdem Sie sich mittels Name und E-Mail Adresse registriert haben, vervollständigen Sie bitte Ihr Profil in dem Sie:
- Die Verifizierung mittels IDnow App durchführen und
- Ihr Anleger:innenprofil ausfüllen
Wir verstehen, dass Sicherheit und Vertraulichkeit bei der Nutzung von Finanzdienstleistungen von höchster Bedeutung sind. In diesem Kontext möchten wir Ihnen versichern, dass der von uns eingesetzte Anbieter IDnow, den wir für die Identitätsverifizierung (zu der wir gesetzlich verpflichtet sind) auf unserer Investmentplattform verwenden, erstklassige Sicherheitsstandards bietet.
Bei IDnow findet die gesamte Kommunikation über verschlüsselte Kanäle statt. Außerdem befinden sich die Rechenzentren von IDnow in der Europäischen Union, um ein hohes Maß an Datenschutz zu gewährleisten. Ihre Kundendaten werden sicher verschlüsselt und auf hochverfügbaren Servern in Deutschland gespeichert.
Mehr Informationen zu IDnow finden Sie hier.
Auf CONDA Capital Market finden Sie verzinste Geldanlagen (Anleihen), Unternehmensbeteiligungen (Aktien, GmbH Anteile mittels SPV) sowie mezzanine Geldanlagen (Genusscheine, nachrangige Anleihen sowie Wandelanleihen). Alle Details zu den verschiedenen Anlageprodukten finden Sie HIER.
Sie finden auf jeder Projektseite neben der Darstellung zum Unternehmen, ein Anlagebasisinformationsblatt, welches Informationen zum Unternehmen, Risiken und Informationen zu den beteiligten Personen enthält.
Wir sind gesetzlich dazu verpflichtet das Anlagebasisinformationsblatt auf Richtigkeit, Vollständigkeit und Verständlichkeit zu überprüfen. Wir können jedoch keine vollständige Überprüfung des Unternehmens durchführen.
Ja, um auf dem CONDA Capital Market zu investieren, müssen bestimmte Mindestanforderungen erfüllt sein. Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein, ein vollständiges Benutzerprofil auf der Plattform sowie Ihren Account erfolgreich verifiziert haben.
Außerdem müssen Sie das Risiko von Investitionen in die angebotenen Projekte verstehen können. Ob das der Fall ist, stellen wir im Rahmen der Registrierung fest. Auf diesem Weg stellen wir sicher, dass Sie nur Risiken eingehen, die Ihnen bewusst sind.
In den meisten Fällen können Transaktionen zwischen Verkäufer:innen und Käufer:innen ohne die Notwendigkeit einer notariellen Beurkundung durchgeführt werden, indem sie die vertraglichen Einzelheiten ihres Investments beachten. Der Preis wird von Käufer:in und Verkäufer:in in eigener Absprache festgelegt. Derzeit bieten wir noch keinen eigenen Sekundärmarkt an, daher müssen Anleger:innen eigenständig nach Möglichkeiten für den Verkauf suchen.
Bitte kontaktieren Sie unseren Support per E-Mail an support@conda-capital.com.
Sie haben die Möglichkeit Ihre Wallet per Banküberweisung oder per Kreditkarte aufzuladen. Ihre Wallet fungiert wie Ihre elektronische Geldbörse und wird von Lemonway SAS zur Verfügung gestellt.
Verfügen Sie über ein Wallet-Guthaben, können Sie Ihre Investitionen direkt über Ihre Wallet bezahlen.
Plattformnutzung
Sie können alle relevanten Informationen zu Ihren Investitionen einfach und bequem online abrufen. Dazu loggen Sie sich bitte in Ihren Anleger-Account auf conda-capital.com ein und gehen zum Abschnitt 'Meine Investments'. Dort finden Sie eine Übersicht mit detaillierten Informationen zu Ihren getätigten Investitionen, inklusive aktueller Status-Updates und relevanter Dokumente. Unsere benutzerfreundliche Plattform ermöglicht es Ihnen, Ihre Investitionen effizient zu verfolgen und stets auf dem Laufenden zu bleiben
Nachdem Sie den Investitionsprozess erfolgreich abgeschlossen haben, beginnt Ihre vorvertragliche Bedenkzeit von 4 Kalendertagen. Innerhalb dieser Frist haben Sie die Möglichkeit, das Investment ohne Angabe von Gründen und ohne Vertragsstrafe zu widerrufen. Den Widerruf können Sie per E-Mail an widerruf@conda-capital.com senden.
Als Verbraucher haben Sie zusätzlich das Recht nach Ablauf der 4-tägigen Bedenkfrist, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen vom Investmentvertrag zurückzutreten.
Innerhalb der Rücktrittsfrist darf mit der Erfüllung des Vertrags erst nach ausdrücklicher Zustimmung des Verbrauchers begonnen werden.
Um Ihr Rücktrittsrecht auszuüben, müssen Sie uns, CONDA Capital GmbH, eingetragen im Handelsregister des Handelsgerichts Wien unter FN 596688 h mit Sitz in der Neulinggasse 29/1/14, 1030 Wien, support@conda-capital.com, mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, von diesem Vertrag zurückzutreten, informieren.
Zur Wahrung der Rücktrittsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Rücktrittsrechts vor Ablauf der Rücktrittsfrist absenden.
Lemonway ist ein Zahlungsdienstleister, der auf unserer Investmentplattform für die Abwicklung von Zahlungen genutzt wird. Das Unternehmen bietet sichere und effiziente Zahlungslösungen, um Transaktionen zwischen Anleger:innen und Emittent:innen zu erleichtern.
Durch die Zusammenarbeit mit Lemonway können wir eine zuverlässige und transparente Abwicklung von Zahlungen für unsere Nutzer gewährleisten.
Mehr Informationen zu Lemonway.
Die Nutzung der Plattform sowie alle unsere Services sind für Anlegerinnen und Anleger kostenlos.
CONDA Capital Market
Ja, die CONDA Capital GmbH ist eine von der Österreichischen Finanzmarktaufsichtsbehörde zugelassene Europäischer Schwarmfinanzierungsdienstleisterin.
Dadurch ist sichergestellt, dass die Interessen der Anleger:innen und die Integrität des Finanzmarktes geschützt werden.
CONDA wurde im Jahr 2013 gegründet und betreibt seit dem erfolgreiche Crowdinvesting-Plattformen in Österreich, Deutschland und der Schweiz.
Mit CONDA Capital Market wurde 2023 eine weitere Plattform eingeführt.
Gebühren & Steuer
Ja, Zinseinkünfte und Renditen aus Investitionen müssen versteuert werden. Für genaue Infos zur Besteuerung in Ihrem Land sollten Sie einen Steuerberater fragen. Dies hilft, die Steuervorschriften richtig einzuhalten.
Haben Sie Fragen?
Kontaktieren Sie uns für ein persönliches Gespräch!
Bei CONDA Capital verstehen wir die Bedeutung jeder einzelnen Investition und schätzen das Vertrauen, das Sie in unsere Plattform setzen. Unser engagiertes Team steht Ihnen zur Verfügung, um Ihre Fragen zu beantworten, Sie durch den Investitionsprozess zu führen und sicherzustellen, dass Sie die bestmögliche Erfahrung auf unserer Plattform machen.
Ihre Investition spielt eine entscheidende Rolle bei der Unterstützung innovativer Projekte und Unternehmen. Wir sind stolz darauf, eine Brücke zwischen Investoren und zukunftsweisenden Ideen zu schlagen.
Wenn Sie weitere Informationen wünschen oder ein individuelles Gespräch benötigen, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren.
